Ekspert ds. badań klienta

DZIEŃ DOBRY W PRACY
W PKO Banku Polskim dbamy o to, aby każdy dzień w pracy był dla Ciebie dobry.
Tworzymy pozytywną atmosferę, doceniamy efektywną współpracę, szanujemy Twój czas prywatny.
#ZajmijStanowisko:
Ekspert ds. badań klienta

Umowa na czas określony
Departament Klienta Rynku Detalicznego

(Warszawa)

U nas masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Na co dzień w naszym zespole:

  • będziesz opracowywał i przygotowywał założenia do problemów badawczych do badań, dobierał odpowiednie narzędzia badawcze, ustalał techniki zbierania próby dla badania klientów PKO Banku Polskiego realizowane samodzielnie przez Bank,
  • analizujesz wyniki badań w zakresie ilościowym oraz jakościowym, z uwzględnieniem innych danych analitycznych o klientach banku,
  • rozwijasz narzędzia do pomiaru satysfakcji klientów, inicjujesz zmiany oraz rozwój narzędzi do pomiaru satysfakcji klientów we wszystkich kanałach obsługi klienta detalicznego banku,

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • posiadasz wykształcenie wyższe,
  • masz minimum 5 letnie doświadczenie w badaniach klientów,
  • potrafisz tworzyć ankiety badawcze i samodzielnie przygotowywać analizy danych z badań,
  • podstawowa znajomość skryptowania ankiet będzie Twoim dodatkowym atutem,
  • potrafisz pracować zespołowo oraz samodzielnie prowadzić projekty,
  • doświadczenie w sektorze bankowym lub ubezpieczeniowym pomoże Ci w procesie naszej selekcji zgłoszeń.

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!

Administratorem danych osobowych osób odpowiadających na niniejsze ogłoszenie będzie PKO Bank Polski z siedzibą w Warszawie przy Puławskiej 15, 02-515 („Spółka”). Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Spółce. Możliwy kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@pkobp.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz Państwa uprawnienia wynikające z tego faktu, zostały opisane na formularzu rekrutacyjnym oraz na stronie internetowej Spółki, w zakładce dedykowanej ochronie danych (RODO).

Podobne oferty

2021-09-16

Technical Analyst

Luxoft

dolnośląskie / Wroclaw

Conduct initial kick off meeting with each application at the beginning of release Ensure all the technical requirements are captured in the requirement specification document Review the onboarding requirement...

Więcej informacji

2021-09-14

Quality Check Analyst - Senior Specialist [rekrutacja online]

ING Tech Poland

mazowieckie / Warszawa

umowa o pracę taki rodzaj umowy oferujemy 9:00 - 17:00 w tych godzinach pracujemy ul. Zajęcza 4, Warszawa tutaj mieści się nasze biuro Zakres obowiązków 20% - Weryfikacja analiz due diligence i dokumentacji, ocena...

Więcej informacji

2021-09-14

Data Management Specialist

PwC

mazowieckie / Warszawa

The role: Working with clients to understand Data Management needs in their organization, including gathering requirements and gaps analysis, user interviewing, documenting processes and process assessment as well as...

Więcej informacji

2021-09-14

Data Management Specialist

PwC

wielkopolskie / Poznań

The role: Working with clients to understand Data Management needs in their organization, including gathering requirements and gaps analysis, user interviewing, documenting processes and process assessment as well as...

Więcej informacji